「交換日より前に汚れてしまったのですが・・・」

大きなゴミであれば、マットは掃除機で、モップはゴミ袋に入れてはたいていただくと取れます。汚れがひどいようであれば、一度担当者にご相談下さい。
 
 

「どの商品を選べばいいのか分からない。」

まずは一度ご相談下さい。
専門スタッフがお客様のご要望をヒアリングし、最適の商品をご紹介いたします。
電話： 050-3538-3290
 
 

「ホームページに掲載している商品以外も見たい。」

カタログをお持ちいたしますので、お電話より、お気軽にお問い合わせください。
 
 

「レンタル料金を知りたい。」

サイズや商品、レンタル期間によって異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
 
 

「モップがけすると、吸塵剤でフロアがベタついたりシミになったりしませんか？」

吸塵剤の効果により光沢が出ることがありますが、モップがけでベタベタするほどの量が付着することはありません。ただし、フロアに置いたまま長時間放置されますと、吸塵剤が床に移ってシミになる恐れがありますので、ご注意ください。また、無垢材や大理石、たたみなど吸塵剤を吸収する床材には「ノンコートモップ」がおススメです。
 
 

「赤ちゃんがいるのですが、吸塵剤がついたモップで掃除しても大丈夫？」

ご安心ください。サニクリーンの吸塵剤は人体に無害であることが実験により証明されています。万一赤ちゃんが口に入れてしまっても、吸塵剤による害はありません。詳しくは、 「ダストコントロールとは」をご覧ください。
 
 

「水汚れや油汚れをモップで拭いてもいいですか？」

モップは乾いた場所では効果を発揮しますが、水や油を吸うと吸塵効果が低下します。水分・油分がある場所はあらかじめ拭きとってからモップをご使用下さい。
 
 

「モップはどのように保管すればいいですか？」

吸塵剤が床に染み込まないよう、床につかないよう吊るすか、ビニール袋などに入れて保管して下さい。
 
 

「どのくらいの期間お試しレンタルできますか？」

最大で２週間お試しいただけます。サニクリーン商品をじっくり体感して下さい。
 
 

「複数の商品を同時に試してもいいですか？」

ぜひ、お試しください。マットとモップを組み合わせれば、さらに効果が期待できます。お電話（050-3538-3290）からご遠慮なく、お申し付けください。
※マットとモップでフォームが分かれていますが、ご要望欄にご記入いただければ、どちらかのフォームでマット・モップ両方のお試しをお申込みいただけます覧ください。
 
 

「お試しレンタルで気に入らなければ、契約しなくていいですか。」

もちろん、商品に不満がございましたら、契約を無理に勧めることはございません。使い終わった商品は汚れたままお返しいただきますので、安心してご利用ください。
 
 

「一般家庭ですが、マットやモップをレンタルできますか？」

個人のお客様にも、レンタル・販売しております。カタログをお持ちいたしますので、ぜひ一度お問い合わせください。
 
 

「契約期間中ですが、解約したい。」

直接担当者にご連絡ください。担当者が伺います。なお、商品によっては、解約違約金が発生する場合がございます。ご了承ください。